Dodacie podmienky

Dodanie tovaru je realizované v čo najkratšom čase podľa dostupnosti tovaru a prevádzkových možností obchodníka. Pri každom tovare je uvedená jeho aktuálna dostupnosť, avšak obchodník si vyhradzuje právo jej zmeny. V prípade, že je tovar skladom, obchodník vyexpeduje objednávku spravidla do troch pracovných dní, pokiaľ nie je uvedené inak. Ak tovar nie je skladom, kupujúci bude informovaný o predpokladanej lehote dodania. Ak nie je pri tovare uvedené inak alebo ak sa zmluvné strany nedohodnú inak, obchodník sa zaväzuje dodať tovar kupujúcemu najneskôr do 30 dní odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy.

Obchodník realizuje dodanie tovaru niektorým z nasledujúcich spôsobov:

A. Vlastný rozvoz obchodníka

Obchodník zabezpečí doručenie tovaru na adresu určenú kupujúcim, a to prostredníctvom vlastných dopravných prostriedkov. Doručenie je realizované v termíne, ktorý si obchodník dohodne s kupujúcim s prihliadnutím najmä na časové a prevádzkové možnosti obchodníka. Presný termín doručenia obchodník kupujúcemu potvrdí vopred prostredníctvom e-mailu. Kupujúci je povinný zabezpečiť prevzatie tovaru na uvedenej adrese v dohodnutom čase.

B. Vlastný rozvoz obchodníka vrátane stručnej konzultácie ohľadom montáže produktu

Obchodník zabezpečí doručenie tovaru na adresu určenú kupujúcim, a to prostredníctvom vlastných dopravných prostriedkov. Doručenie je realizované v termíne, ktorý si obchodník dohodne s kupujúcim s prihliadnutím najmä na časové a prevádzkové možnosti obchodníka. Presný termín doručenia obchodník kupujúcemu potvrdí vopred prostredníctvom e-mailu. Kupujúci je povinný zabezpečiť prevzatie tovaru na uvedenej adrese v dohodnutom čase.

Ak si kupujúci zvolí tento spôsob dodania, obchodník mu pri prevzatí tovaru poskytne základnú konzultáciu týkajúcu sa montáže produktu. Konzultácia má informačný charakter a pozostáva najmä z odporúčaní k postupu montáže, základného vysvetlenia jednotlivých krokov a upozornení na bežné chyby pri montáži.

C. Vlastný rozvoz obchodníka vrátane kompletnej montáže produktu

Obchodník zabezpečí doručenie tovaru na adresu určenú kupujúcim, a to prostredníctvom vlastných dopravných prostriedkov. Doručenie je realizované v termíne, ktorý si obchodník dohodne s kupujúcim s prihliadnutím najmä na časové a prevádzkové možnosti obchodníka. Presný termín doručenia obchodník kupujúcemu potvrdí vopred prostredníctvom e-mailu. Kupujúci je povinný zabezpečiť prevzatie tovaru na uvedenej adrese v dohodnutom čase.

Ak si kupujúci zvolí tento spôsob dodania, obchodník zabezpečí kompletnú montáž produktu v mieste dodania. Montáž zahŕňa zloženie a inštaláciu produktu do funkčného stavu v rozsahu stanovenom obchodníkom pre konkrétny typ tovaru.

D. Dodanie kuriérom (doručenie na adresu)

Kupujúci má možnosť zvoliť si doručenie tovaru prostredníctvom kuriérskej služby, s ktorou spolupracuje obchodník, na kupujúcim uvedenú adresu. Obchodník odovzdá zásielku dopravcovi po jej pripravení na expedíciu. O odoslaní zásielky bude kupujúci informovaný prostredníctvom e-mailu. Kuriér obvykle doručí zásielku na nasledujúci pracovný deň od jej prevzatia od obchodníka. V prípade neprevzatia zásielky bude zásielka vrátená späť obchodníkovi.

E. Dodanie do odberného miesta (Packeta)

Tovar si kupujúci môže vyzdvihnúť na niektorom z odberných miest na území celej Slovenskej republiky, ktoré si vyberie v rámci vypĺňania objednávkového formulára. V prípade nevyzdvihnutia zásielky v stanovenej lehote bude zásielka vrátená späť obchodníkovi.

F. Osobný odber v predajni obchodníka

Tovar si kupujúci môže vyzdvihnúť osobne v predajni obchodníka na adrese: DOMexterier, ul. Pusté 868, 013 22 Rosina. O pripravenosti objednávky na osobný odber bude kupujúci notifikovaný prostredníctvom e-mailu. V tomto oznámení bude zároveň uvedená lehota, počas ktorej bude objednávka rezervovaná na predajni. V prípade, že si kupujúci tovar v uvedenej lehote nevyzdvihne, obchodník si vyhradzuje právo od zmluvy odstúpiť.

Vzhľadom na skutočnosť, že obchodník ponúka široký sortiment produktov, vrátane tovarov neštandardných rozmerov, vyššie uvedené možnosti dopravy nie sú dostupné pri každom jednotlivom tovare (napr. brány zhotovené obchodníkom obchodník dodáva výlučne prostredníctvom vlastného rozvozu). Po vložení tovaru do košíka a po tom, čo kupujúci prejde do pokladne, systém automaticky vygeneruje možnosti dopravy, ktoré sú dostupné pre daný produkt a zároveň vygeneruje aj konkrétnu cenu dopravy. Pokiaľ kupujúcemu nebude vyhovovať žiadny zo spôsobov dopravy tovaru, prípadne cena za dopravu, kupujúci môže proces objednávky jednoducho ukončiť, prípadne kontaktovať obchodníka s požiadavkou na individuálny spôsob dopravy. Obchodník sa vždy usiluje maximálne vyhovieť požiadavkám kupujúceho, a to v rozsahu svojich možností a v súlade s obchodnými podmienkami.

Informácie o výške nákladov spojených s dodaním tovaru sú pre obchodníka a kupujúceho záväzné iba v prípade, ak je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky. V prípade dodania tovaru mimo územia Slovenskej republiky, bude výška nákladov spojených s balným a s dodaním tovaru určená individuálne v závislosti od podmienok prepravcu. Pokiaľ je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko za riadne dodanie tovaru ako aj prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.